waster

Gestión de Recogidas

Este apartado de producción se encarga del seguimiento de clientes productores de residuos industriales, y entre otras, gestiona las siguientes funciones:

• Control de posibles clientes, seguimiento de visitas a contactos y clientes.
• Seguimiento de las propuestas o presupuestos de recogida de residuos realizadas a productores.
• Administración de Aceptaciones.
• Recogidas sucesivas de residuos en base a Aceptaciones.
• Planificación de Transporte.
• Obtención de la Documentación necesaria tanto para Medioambiente como para el Transportista.
• Obtención de albaranes valorados del servicio realizado para su envío a Facturación.

Generación de Propuestas, Ofertas y Aceptaciones

Se visita al productor, y por cada residuo que genera se le crea una propuesta.
El comercial, en principio, establece los datos del residuo que conozca, pero será alguien de PLANTA quien valide que los datos medioambientales (tablas LER, condiciones de aceptación, etc) sean correctas.

Una vez validados los datos por planta, el comercial agrupa todas las propuestas en una única oferta al cliente. En esta oferta se añade los servicios adicionales, los precios para la venta de envases, etc.

En aquellas propuestas con las que el cliente está de acuerdo, se genera un documento de aceptación por residuo. En las que no hay acuerdo se caducan. Es necesario hacer llegar los documentos de aceptación correctamente firmados y sellados al cliente, ya que son necesarios en cualquier inspección o para la licencia de apertura..

Mientras una aceptación está vigente, LOGÍSTICA (control de transporte) la tendrá disponible para poder hacer recogidas.

No se puede eliminar una aceptación una vez generada, para indicar que ya no está disponible; se tiene que caducar.

Realizar una recogida

El productor solicita que se le recojan unos residuos que tiene acumulados. Por cada uno de ellos debe tener una aceptación.

El departamento de logística genera la recogida y la planifica. Quince días antes de realizarla debe enviar el documento Notificación de traslado a la COMUNIDAD AUTÓNOMA (si el transporte es dentro de la misma comunidad autónoma) o al Ministerio (en caso de que se transite por otras comunidades). Esta notificación es conveniente enviarla también al cliente y al transportista para que tengan constancia.

En el momento de efectuar la recogida, se imprime (o se envia al transportista) el resto de la documentación.

En el momento de efectuar la recogida, se imprime (o se envia al transportista) el resto de documentación

Cuando el transportista vuelve con el residuo y la documentación, se validan los pesos y los números de DCS en la recogida (esta es la información medioambiental que se utiliza para generar las memorias). En este momento se genera el albarán definitivo (para que administración lo pueda facturar) y se bloquea la recogida para evitar modificaciones.