Ofertas/pedidos clientes
Este proceso facilita la creación de presupuestos a clientes, seguimiento, aceptación de ofertas en pedidos y conversión de pedidos en albaranes de venta.
Vamos a describir seguidamente para que se utiliza cada uno de los campos:
Campo número: Está subdividido en dos subcampos que corresponden a la serie y nº de oferta/pedido. Para que nos de un número nuevo nos situaremos en el campo del número y pulsaremos la tecla "intro" del teclado o bien el botón del +1. Si lo que deseamos es recuperar una oferta pero no sabemos el número pulsaremos sobre la lupa y accederemos a una ayuda en la que se pide el cliente y se obtienen todas las ofertas de dicho cliente.
Campo Fecha: Corresponde a la fecha de la oferta o pedido
Campo Caduc: Se trata de la fecha que marcaremos como fecha de vigencia de la oferta
Campo parte de trabajo: Almacene en este campo el número de parte de trabajo(si tiene la aplicación de seguimiento de partes de trabajo)
Campo Cliente: Introduzca el código del cliente
Campo Asunto: No es obligatorio. Posiblemente este campo tenga otra descripción, dependiendo de la etiqueta que se le haya asignado en la configuración de la aplicación, debido a la actividad que realiza su empresa.
Campo representante: Corresponde al código de representante responsable de la oferta/pedido
Campo A/A: Permite introducir "a la atención" de quien se dirige el presupuesto
Campo F. pago: Cuando se establece el cliente al que va dirigido la oferta/pedido el programa carga en este campo la forma habitural de pago, pero no obstante podemos variarla a nuestra voluntad.
Una vez dentro de la oferta pinche sobre la línea de código. Introducza el código si lo conoce o bien acceda a la búsqueda alfabética de artículos presionando el botón + del teclado. Cuando cargamos un artículo, este se nos muestra en la línea de detalle con los valores de Descripción, Precio unitario y descuento correspondientes a las condiciones en las que estamos elaborando la oferta/pedio, pero podemos modificarñps a nuestra voluntad, lo cual solamente afectará a la línea introducida, no a la ficha de artículos o clientes
La creación y mantenimiento de líneas de oferta/pedido se realizarán mediante los botones:
Borrar: Permite eliminar cualquier línea de la oferta/pedido. Selecciónela con el ratón y pulse este botón
Insertar: permite crear un línea entre dos que ya estaban creadas. Haga click con el ratón en la línea encima de la cual desea insertar una nueva y pulse sobre este botón.
Modificar: permite cambiar los datos de una línea que ya estaba creada. Haga click con el ratón en la línea a modificar y pulse sobre este botón
Capturar: nos permite copiar una oferta ya creada
Pedido: Desde este botón pasaremos la oferta a pedido, asignándole la serie que corresponda
IMPRIMIR OFERTAS/PEDIDOS DE CLIENTES EN DIFERIDO
Mediante este icono se puede imprimir tanto ofertas como pedidos de clientes. Se permite acotar Desde/Hasta número de Oferta/Pedido, seleccionar el formato de impresión, así como el número de copias.
SEGUIMIENTO
Este apartado nos permite imprimir o visualizar tanto ofertas como pedidos de clientes. Podemos filtrar las ofertas hechas a un cliente, por fecha, por estado etc.
VISOR DE MATERIAL PENDIENTE DE SERVIR
Desde esta pantalla podemos visualizar rápidamente el material que tenemos pendiente de servir a un cliente, podemos filtrar por cliente, artículo o bien pedido. Cuando capturamos un pedido desde un albarán nos desaparecerá ese material del visor de material pendiente de servir,' OJO! si eliminamos líneas del visor, luego cuando capturemos un pedido no nos aparecerán.