Horario Navidad 2012

Os informamos que el horario de atención en oficina durante los días de la Navidad 2012 y hasta el día 6 de enero de 2013 sigue siendo el habitual salvo los días siguientes: Lunes 24 de diciembre Cerramos a las 13:30h Miércoles 26 de diciembre Cerrado (fiesta local) Lunes 31 de diciembre Cerramos a las 13:30h

Fuera de este horario, tus consultas serán atendidas a través de los siguientes medios que funcionan 24 horas al día los 365 días del año:

Queremos resaltar que este nuevo horario solamente se aplica a las consultas telefónicas, ya que nuestros canales de contacto (excepto el contestador y el fax) los leemos minuto a minuto a lo largo de casi todo el día, dando respuesta a la mayoría de las cuestiones inmediatamente, bien con la solución o bien planificando la misma para el día siguiente.

También queremos recomendarte que aumentes la frecuencia en la que contactas con nosotros a través del correo electrónico o la web y reduzcas las consultas telefónicas dado que:

• Dejas registrada por escrito tu consulta
• Nosotros analizamos la respuesta para darte la mejor solución
• Pierdes menos tiempo esperando si estamos ocupados con otras consultas en ese momento